Waarmee kunnen we je helpen?

Het kan voorkomen dat je de melding 'Oeps, deze pagina kon niet worden gevonden' te zien krijgt bij het opstarten van de methodesoftware.  

Krijgen de leerkrachten deze melding te zien? Volg dan de onderstaande stappen om de cookies te verwijderen:

Google Chrome

• Open een internetpagina van Google Chrome;
• Druk rechts bovenin op de 3 puntjes;
• Selecteer 'Geschiedenis' en nogmaals ‘geschiedenis’
• Druk op de knop 'browsegegevens wissen';

• Selecteer bovenin bij periode ‘Alles’ en vink de cookies aan;

• Klik op ‘Browsegegevens wissen’;
• Start Chrome opnieuw. 

Microsoft Edge

• Open een internetpagina van Microsoft Edge;
• Druk rechts bovenin op de 3 puntjes;
• Selecteer 'Instellingen' en vervolgens ‘Privacy, zoeken en services’;
• Druk op de knop 'Kies wat u wilt wissen' onder 'Browsegegevens wissen';

• Selecteer bovenin bij periode 'Gehele tijd' en vink de cookies aan;

• Klik op 'Nu wissen';
• Start Microsoft Edge opnieuw.

Komt deze melding bij de leerlingen terug en heeft het verwijderen van de cookies niet geholpen? Voeg dan een nieuwe leerlingsnelkoppeling toe. 

Jaargroepen worden indien mogelijk automatisch aan de juiste licenties gekoppeld. Groepen die niet automatisch worden gekoppeld (o.a. A-, S- en Combinatiegroepen) kan de ICT-coördinator in de beheeromgeving koppelen. Als beheerder doe je dit als volgt:

1. Log in als ICT-coördinator in Basispoort;
2. Ga naar Lesmateriaal en kies een Malmberg-methode;
3. Klik rechtsboven in je scherm op het kopje ‘Beheer’. Je bent nu in de beheeromgeving van Malmberg;
4. Ga naar het tabje ‘Licentiebeheer’. Je ziet nu een lijst met alle softwarelicenties van de school;
5. Zoek de licentie waar je de groep aan wilt koppelen. Onder de licentie kun je zien welke groep al gekoppeld is:
6. Om de groep te koppelen klik je op de licentie en ga je in het volgende scherm naar de knop '+ Groep toevoegen'. 
7. Selecteer nu de groep die je wilt koppelen, en klik op Toevoegen.

Is na een uur de software nog niet zichtbaar? Neem contact met ons op.

Heeft de leerling een eigen leerlijn en moet er gewerkt worden met de leerstof van een niveau hoger of lager? Dan kan de ICT-coördinator via de onderstaande stappen de software van een ander niveau voor hem/haar beschikbaar maken.

1. Log in als ICT-coördinator in Basispoort;
2. Ga naar Lesmateriaal en kies een Malmberg-methode;
3. Klik rechtsboven in je scherm op het kopje ‘Beheer’. Je bent nu in de beheeromgeving van Malmberg;
4. Ga naar het tabje ‘Licentiebeheer’. Je ziet nu een lijst met alle softwarelicenties van de school;
5. Zoek de licentie op waar de leerling mee moet werken. Bijvoorbeeld: Als je een leerling van groep 4 wilt laten werken met de leerstof van Pluspunt 4 groep 5, dan zoek je naar de licentie van Pluspunt 4 groep 5;
6. Om de leerling te koppelen klik je op de licentie en ga je in het volgende scherm naar het tabje ‘[…] Kinderen gekoppeld’. Klik daarna op ‘+ Kind toevoegen’:
7. Selecteer nu de groep en de leerling die je wilt koppelen, en klik op Toevoegen.

De leerling staat nu gekoppeld aan de software, en is alleen zichtbaar voor deze leerling en de leerkracht van deze leerling in Basispoort.

Wil je een hele groep aan de leerstof van een lager of hoger niveau koppelen? Dan kan dat natuurlijk ook.
In dit geval klik je op de licentie, blijf je op het tabje ‘[…] Groepen gekoppeld’ en kies je voor de blauwe knop ‘+ Groep toevoegen’. De leerstof wordt dan voor de hele groep gekoppeld.

Is na een uur de software nog niet zichtbaar? Neem contact met ons op.

Het is mogelijk om een koppeling te maken tussen de Malmberg (resultatenmonitor) en een leerlingadministratiesysteem (LAS). 

Als ICT-coördinator kan je in de beheeromgeving je onder ‘Resultatenkoppelingen’ een resultatenkoppeling activeren met ParnasSys, Easyrapport en Momento. 

Voordat er een koppeling gemaakt kan worden, moet er een autorisatiesleutel opgehaald worden bij het leerlingadministratiesysteem (LAS). 

Meer informatie vind je in de beheerhandleiding voor de ICT-coördinator. Deze vind je hier.

Aan het begin van het schooljaar of als er een nieuwe leerling of leerkracht is toegevoegd in Basispoort is het nodig de gegevens uit Basispoort te importeren in de topografiesoftware van Argus Clou of Meander. 

Je doet dit als volgt:

• Controleer of in Basispoort onder beheer - uitgeverijen het schuifje aan staat bij "Malmberg Topografie Oefensoftware

• Klik onder lesmateriaal op de methoden die je gebruikt 
  • Meander 1 topografie
  • Meander 2 topografie
  • Argus Clou topografie
• Klik op inloggen

• Log in met de beheerdersgegevens die je hebt ontvangen bij het aanvragen van de software. Heb je deze gegevens niet meer, neem dan contact op met de helpdesk.
• Klik op (opnieuw) synchroniseren